Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2024. január 1-től
1. Általános rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a weboldal24 (székhely: Tokaj, Magyarország, továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott weboldal készítési szolgáltatásokra vonatkoznak.
1.2. A szolgáltatások igénybevételével a Megrendelő elfogadja jelen ÁSZF-et, amely a felek közötti szerződés részét képezi.
1.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Megrendelőket előzetesen értesíti.
2. Szolgáltatások
2.1. A Szolgáltató weboldal készítési szolgáltatásokat nyújt, beleértve:
- Egyedi weboldal tervezés és fejlesztés
- Webshop készítés és e-kereskedelmi megoldások
- SEO optimalizálás
- Mobilbarát (reszponzív) design
- Express szolgáltatás (24 órás szállítás)
2.2. A szolgáltatások részletes leírása és árazása a Szolgáltató weboldalán található.
3. Megrendelés és szerződéskötés
3.1. A megrendelés a Szolgáltató weboldalán található űrlap kitöltésével vagy telefonos/e-mailes kapcsolatfelvétellel történik.
3.2. A szerződés a Szolgáltató írásbeli visszaigazolásával jön létre.
3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés indoklás nélküli elutasítására.
4. Árak és fizetési feltételek
4.1. Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.
4.2. Fizetési módok:
- Banki átutalás
- Online bankkártyás fizetés
- Készpénzes fizetés (előzetes egyeztetés alapján)
4.3. A projekt megkezdéséhez 50% előleg szükséges, a fennmaradó összeg a munka befejezésekor esedékes.
5. Teljesítési határidők
5.1. A teljesítési határidők a projekt összetettségétől függenek:
- Express szolgáltatás: 24 óra
- Alapcsomag: 3-5 munkanap
- Prémium csomag: 5-7 munkanap
- Enterprise csomag: 7-14 munkanap
5.2. A határidők a teljes dokumentáció és előleg beérkezésétől számítandók.
6. Szerzői jogok és licencek
6.1. A kész weboldal szerzői jogai a teljes díj kiegyenlítése után a Megrendelőre szállnak át.
6.2. A Szolgáltató jogosult a kész munkát referencia céljából használni.
6.3. A Megrendelő által biztosított tartalmak (szövegek, képek) jogszerűségéért a Megrendelő felel.
7. Garancia és szavatosság
7.1. A Szolgáltató 30 napos garanciát vállal a weboldal hibamentes működésére.
7.2. A garancia nem terjed ki a Megrendelő által végzett módosításokból eredő hibákra.
7.3. A Szolgáltató köteles a garanciális hibákat díjmentesen kijavítani.
8. Felelősség korlátozása
8.1. A Szolgáltató felelőssége a szerződés értékében maximalizált.
8.2. A Szolgáltató nem felel a közvetett károkért, elmaradt haszonért.
8.3. A Szolgáltató nem felel a harmadik felek által okozott károkért.
9. Elállási jog
9.1. Fogyasztó Megrendelő esetén 14 napos elállási jog illeti meg a szerződéskötéstől számítva.
9.2. Az elállási jog nem gyakorolható, ha a teljesítés a Megrendelő kifejezett kérésére megkezdődött.
9.3. Elállás esetén a befizetett összegeket 14 napon belül visszatérítjük.
10. Adatvédelem
10.1. A Szolgáltató a GDPR előírásainak megfelelően kezeli a személyes adatokat.
10.2. Az adatkezelés célja a szerződés teljesítése és ügyfélszolgálat.
10.3. A részletes adatvédelmi tájékoztató a weboldalon található.
11. Panaszkezelés
11.1. Panaszokat a +36 20 8595446 telefonszámon vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehet bejelenteni.
11.2. A panaszokat 15 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.
11.3. Fogyasztói jogviták esetén a Békéltető Testülethez lehet fordulni.
12. Vegyes rendelkezések
12.1. Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.
12.2. Jogviták esetén a Tokaji Járásbíróság illetékes.
12.3. Jelen ÁSZF 2024. január 1-től hatályos.
13. Kapcsolat
Szolgáltató adatai:
Név: weboldal24
Székhely: Tokaj, Magyarország
Telefon: +36 20 8595446