Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2024. január 1-től

1. Általános rendelkezések

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a weboldal24 (székhely: Tokaj, Magyarország, továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott weboldal készítési szolgáltatásokra vonatkoznak.

1.2. A szolgáltatások igénybevételével a Megrendelő elfogadja jelen ÁSZF-et, amely a felek közötti szerződés részét képezi.

1.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Megrendelőket előzetesen értesíti.

2. Szolgáltatások

2.1. A Szolgáltató weboldal készítési szolgáltatásokat nyújt, beleértve:

  • Egyedi weboldal tervezés és fejlesztés
  • Webshop készítés és e-kereskedelmi megoldások
  • SEO optimalizálás
  • Mobilbarát (reszponzív) design
  • Express szolgáltatás (24 órás szállítás)

2.2. A szolgáltatások részletes leírása és árazása a Szolgáltató weboldalán található.

3. Megrendelés és szerződéskötés

3.1. A megrendelés a Szolgáltató weboldalán található űrlap kitöltésével vagy telefonos/e-mailes kapcsolatfelvétellel történik.

3.2. A szerződés a Szolgáltató írásbeli visszaigazolásával jön létre.

3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés indoklás nélküli elutasítására.

4. Árak és fizetési feltételek

4.1. Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.

4.2. Fizetési módok:

  • Banki átutalás
  • Online bankkártyás fizetés
  • Készpénzes fizetés (előzetes egyeztetés alapján)

4.3. A projekt megkezdéséhez 50% előleg szükséges, a fennmaradó összeg a munka befejezésekor esedékes.

5. Teljesítési határidők

5.1. A teljesítési határidők a projekt összetettségétől függenek:

  • Express szolgáltatás: 24 óra
  • Alapcsomag: 3-5 munkanap
  • Prémium csomag: 5-7 munkanap
  • Enterprise csomag: 7-14 munkanap

5.2. A határidők a teljes dokumentáció és előleg beérkezésétől számítandók.

6. Szerzői jogok és licencek

6.1. A kész weboldal szerzői jogai a teljes díj kiegyenlítése után a Megrendelőre szállnak át.

6.2. A Szolgáltató jogosult a kész munkát referencia céljából használni.

6.3. A Megrendelő által biztosított tartalmak (szövegek, képek) jogszerűségéért a Megrendelő felel.

7. Garancia és szavatosság

7.1. A Szolgáltató 30 napos garanciát vállal a weboldal hibamentes működésére.

7.2. A garancia nem terjed ki a Megrendelő által végzett módosításokból eredő hibákra.

7.3. A Szolgáltató köteles a garanciális hibákat díjmentesen kijavítani.

8. Felelősség korlátozása

8.1. A Szolgáltató felelőssége a szerződés értékében maximalizált.

8.2. A Szolgáltató nem felel a közvetett károkért, elmaradt haszonért.

8.3. A Szolgáltató nem felel a harmadik felek által okozott károkért.

9. Elállási jog

9.1. Fogyasztó Megrendelő esetén 14 napos elállási jog illeti meg a szerződéskötéstől számítva.

9.2. Az elállási jog nem gyakorolható, ha a teljesítés a Megrendelő kifejezett kérésére megkezdődött.

9.3. Elállás esetén a befizetett összegeket 14 napon belül visszatérítjük.

10. Adatvédelem

10.1. A Szolgáltató a GDPR előírásainak megfelelően kezeli a személyes adatokat.

10.2. Az adatkezelés célja a szerződés teljesítése és ügyfélszolgálat.

10.3. A részletes adatvédelmi tájékoztató a weboldalon található.

11. Panaszkezelés

11.1. Panaszokat a +36 20 8595446 telefonszámon vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehet bejelenteni.

11.2. A panaszokat 15 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

11.3. Fogyasztói jogviták esetén a Békéltető Testülethez lehet fordulni.

12. Vegyes rendelkezések

12.1. Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.

12.2. Jogviták esetén a Tokaji Járásbíróság illetékes.

12.3. Jelen ÁSZF 2024. január 1-től hatályos.

13. Kapcsolat

Szolgáltató adatai:
Név: weboldal24
Székhely: Tokaj, Magyarország
Telefon: +36 20 8595446